地下停车，步行到地上缴费后再回地下取车，武汉天地在汉推行“低碳环保”的停车收费方式，竟然遭到众多车主的投诉。

　　家住汉阳的李先生反映，7月4日凌晨，他从武汉天地一酒吧看球出来，习惯性地直奔地下停车场取车。然而当他将车开至停车场出口处时，发现该处不能缴费。现场工作人员称，该停车场是中央集中式收费，李先生必须前往9座1楼缴费后再取车。李先生不解，市内停车场多是在出口处直接缴费，这里怎么把收费点做到楼上呢？因无处挪车，他只得将车停在出口处，自行上楼缴费。待他下来，身后车辆等了20余分钟，多数车主表示不满。

　　据江岸工商分局12315投诉中心负责人介绍，最近该中心已接到多起类似投诉，工商人员核实后对武汉天地提出，或是将中央集中缴费方式改成出口缴费，适应本地消费习惯；或是加强对消费者的指引和解释。

　　9日，记者在武汉天地停车场看到，其入口处摆着一个停车收费处的提示牌，停车场内多处也有提醒标示。记者现场随机采访5位车主，其中有两位认为提示牌太小，自己没有注意到。

　　武汉瑞安天地房地产发展有限公司相关负责人称，该停车场使用的是中央集中收费方式，特点是低碳环保，在香港、上海等大城市很常见。该种收费模式能减少车辆的尾气排放，同时减少顾客在地下停车场停留时间。“车主步行缴费，至少让每位司机节省了30秒在车上不熄火的油耗时间，减少了尾气排放。”

　　对于顾客的不解，该负责人认为，原有的消费习惯对顾客影响很大，希望车主们能接受新的消费习惯，停车场也将在消费场所及停车场进出口增加提醒标示。